عن الشركة:
انضم إلى شركة ديناميكية ومبتكرة تهدف إلى دعم المسآت الصغيرة والمتوسطة في رحلتها نحو التحول الرقمي. نحن نفتخر بتوفير بيئة عمل تعاونية تركز على النمو، حيث يتم تقدير أفكارك ومهاراتك وتطويرها.
نظرة عامة على الوظيفة:
كأخصائي تسويق ونمو، ستلعب دورًا محوريًا في دفع مبادرات الشركة التسويقية ودعم النمو التجاري. ستكون مسؤولاً عن الأنشطة التسويقية والمبيعات، والعمل بشكل وثيق مع الفريق لجذب العملاء المحتملين، وتطوير العلاقات، وتحويلهم إلى عملاء مخلصين. يشمل دورك مزيجًا من المهارات الإبداعية والتقنية والشخصية لإدارة المحتوى التسويقي، وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي، والحفاظ على العلاقات التجارية.
المهام الرئيسية:
- إنشاء المحتوى التسويقي:
- تطوير محتوى جذاب وملائم لموقعنا الإلكتروني والمدونة ومنصات التواصل الاجتماعي.
- إنشاء وإدارة مواد التسويق، بما في ذلك الكتيبات، النشرات الإخبارية، والحملات الترويجية.
- ضمان توافق المحتوى مع صوت علامتنا التجارية والتواصل الفعال للقيمة المقدمة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
- التسويق الرقمي:
- التخطيط، التنفيذ، والتحسين المستمر لحملات التسويق الرقمي عبر منصات مختلفة (وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، إعلانات Google، وما إلى ذلك).
- مراقبة وتحليل أداء الحملات، وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين التفاعل وتحقيق التحويلات.
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الحركة المرورية.
- توليد العملاء المحتملين:
- تحديد وتحديد العملاء المحتملين من خلال القنوات الرقمية، والأحداث الشبكية، وطرق أخرى.
- تطوير والحفاظ على قوائم العملاء المحتملين وضمان تحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- رعاية العملاء المحتملين من خلال المتابعة المستهدفة والتواصل الشخصي.
- الاتصال بالعملاء المحتملين والمتابعة:
- إجراء مكالمات مع العملاء المحتملين لتقديم خدماتنا، والرد على استفساراتهم، وتحديد المواعيد.
- متابعة العملاء المحتملين لبناء وتحسين العلاقات، وفهم احتياجاتهم وتحويلهم خلال دورة المبيعات.
- التعاون مع الفريق المبيعاتي لضمان انتقال سلس من العميل المحتمل إلى العميل الفعلي.
- إدارة المبيعات والعلاقات التجارية:
- إدارة دورة المبيعات بالكامل من البحث إلى الإغلاق.
- بناء والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع العملاء الجدد والحاليين لضمان رضا العميل والاحتفاظ به.
- العمل بشكل وثيق مع الفريق التقني لتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات الأعمال.
- تصميم الرسومات:
- إنشاء رسومات مرئية جذابة لاستخدامها في وسائل التواصل الاجتماعي، حملات البريد الإلكتروني، والمواد التسويقية باستخدام أدوات مثل Adobe Photoshop، Canva، وغيرها.
- دعم إنشاء المحتوى باستخدام الرسوم البصرية لزيادة التفاعل وصورة العلامة التجارية..
- تنسيق الفعاليات والحملات:
- المساعدة في ترتيب وتنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء، مثل الندوات عبر الإنترنت (ويبنار) أو ورش العمل.
- التنسيق مع الأطراف المعنية لضمان نجاح الفعالية.
- دعم الحملات التسويقية المرتبطة بالفعاليات.
- مهام إدرارية أخرى :
- المساعدة في تنسيق الجداول الزمنية والاجتماعات.
- المساعدة في متابعة علاقات ومتطلبات العملاء والشركاء.
- المساعدة في إدارة فريق المبيعات.
- الدعم الإدراي للإعمال حسب الحاجة.
المتطلبات:
- المؤهل الدراسي: درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة (فقط حديثو التخرج).
- المهارات:
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغتين العربية والإنجليزية.
- قدرات تنظيمية ومهارات تعدد المهام.
- الإبداع في تطوير المحتوى والحملات التسويقية.
- معرفة أساسية بأدوات واستراتيجيات التسويق الرقمي (مثل SEO، إعلانات Google، إعلانات منصات التواصل الاجتماعي).
- الإلمام بأدوات التصميم والرسومات.
- اجادة التعامل مع الحاسب الآلي.
- العقلية:
- شخصية استباقية ومتحمسة للتعلم.
- اهتمام كبير بالتسويق والمبيعات واستراتيجيات النمو.
- القدرة على العمل بروح الفريق وبإيجابية ولديه مهارات التواصل الفعّالة.
ما نقدمه:
- بيئة داعمة لتنمية مسيرتك المهنية في مجال التسويق وتطوير الأعمال.
- تجربة عملية مع التسويق الرقمي وتوليد العملاء المحتملين وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- فرص لتطوير المهارات والتعلم المستمر.
- فرصة للمساهمة في نمو شركة ديناميكية ومؤثرة.
إذا كنت شخصًا متحمسًا يتطلع إلى تطوير مسيرته المهنية في التسويق ونمو الأعمال، يسعدنا استقبال طلبك!